售后服務(wù)承諾

寶雞偉隆機(jī)械設(shè)備有限公司對設(shè)備的售后服務(wù)承諾如下：

1、配合現(xiàn)場驗(yàn)收

在產(chǎn)品交付時(shí)我公司配合貴方技術(shù)人員進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。

2、免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)

在貴方要求的情況下，我方可負(fù)責(zé)在我公司培訓(xùn)使用單位的技術(shù)人員、設(shè)備操作和維護(hù)人員，使受過培訓(xùn)后的人員能熟練地操作設(shè)備，了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、熟練掌握設(shè)備的日后保養(yǎng)，并能排除一般性故障。

3、免費(fèi)指導(dǎo)安裝

在設(shè)備安裝期間我方將通過各種方式免費(fèi)對使用單位進(jìn)行安裝指導(dǎo)。

4、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修

我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三保”壹年。在質(zhì)保期內(nèi)，由于設(shè)備因素造成的損壞，均有我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，更換，由于人為（非我方人員）和自然災(zāi)害造成的損壞，我公司負(fù)責(zé)維修更換，僅收取成本費(fèi)用。

5、 終身有償保修

在產(chǎn)品運(yùn)行期間如已超過質(zhì)保期，出現(xiàn)元件、配件損壞，我方將向貴方提供，貴方支付一定成本費(fèi)，我方派專業(yè)人員進(jìn)行更換或安裝服務(wù)。

6、 服務(wù)能力雄厚

我公司擁有一支技術(shù)能力很強(qiáng)的專業(yè)服務(wù)人員，有專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一安排，所有服務(wù)人員均有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，工廠還定期對服務(wù)人員進(jìn)行理論講座和技術(shù)培訓(xùn)，使其隨時(shí)掌握新的產(chǎn)品技術(shù)，不斷提高服務(wù)水平，從而充實(shí)服務(wù)力量。

7、 響應(yīng)時(shí)間迅速

從供貨合同生效起以及產(chǎn)品交付后需要以上服務(wù)，請及時(shí)與我們聯(lián)系。我方在接到貴方通知后1小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)技術(shù)人員趕到現(xiàn)場。